Kenttätehtävä

1. Clas ohlson asiakaspalvelu.
2. Sijaitsee Goodmanin etuoven lähellä. Hieman vaikea voi olla asiakkaille löytää.
3. Liike on kohtuullisen siisti. Roskiksia ei riittävästi
4. Myyjiä vaikuttaa olevan riittävästi. Myyjät auttavat asiakkaita löytämään etsimänsä tavaran tai vastaavat kysymyksiin.
5. Vaatteet eivät eroa valtavasti asiakkaista muutta myyjillä on tuo vaatetus.
6. Liikkeessä oli tarpeeksi helppo suunnistaa.
7. Mainoksilla
8. Liikkeen asiakkaat ovat normaalit ihmiset. Liike voi olla aika ahdas jos menee pyörätuolilla.
9. On olemassa kanta-asiakasjärjestelmä Club clas.
10. Asiakaspalvelua kerätään että voidaan parantaa yritystään.
11. Takuu

1. S-market
2. Goodmanin etuovella. Helppo löytää.
3. Ei roskakoreja mutta liike on siisti.
4. Myyjiä on tarpeeksi. Myyjät on kassalla.
5. Vaatetus eroaa asiakkaista melko paljon.
6. Liikkeessä on erittäin helppo löytää etsimä tuote.
7. Mainostetaan esim. lehdissä
8. Normaalit ihmiset.
9. On kanta-asiakasjärjestelmä S-etukorrti
10. Miten voi parantaa yritystään.
11. Ei ole paljoa jälkimarkkinointia ainakaan mistä minä tiedän.